Hoja de ruta digital: funcionalidades

Lo que la plataforma permite hacer hoy en el transporte discrecional de viajeros (autocares y autobús). El documento emitido es el HeRU, alineado con la normativa de la hoja de ruta. Algunas opciones se encienden en Configuración, solo si las necesitas. Más en guías y características.

La hoja de ruta

Documento electrónico del servicio. En la plataforma se llama HeRU. Hay un PDF de muestra con la maquetación (ficticio, sin servicio real detrás del QR).

Emitir la hoja

Borrador y emisión cuando los datos están completos
PDF con QR y enlace de descarga
Número único por documento
Empresa, contratante, origen, destino, fecha, matrícula, conductor y tipo de servicio
Varios servicios en la misma hoja, cada uno con su fecha
Conductor y autocar distintos en cada servicio
Clonar un servicio para no reescribirlo

Cambios durante el servicio

Modificar el mismo PDF: el dato antiguo queda tachado y el QR sigue igual
O rectificar: PDF nuevo, con el anterior guardado
Cambio de conductor, matrícula o destino
Un circuito de varios días puede ir en una sola hoja

Inspección

El conductor enseña el QR desde el móvil, sin instalar una app
Quien lea el QR abre el PDF vigente
Puede guardar QR y PDF en el móvil para verlos sin cobertura

Conductor y avisos

Portal del conductor

Ve sus servicios del día en el navegador del móvil
Puede crear la hoja si le das permiso
Aviso en el móvil cuando le asignas un servicio
También la ve si figura en alguno de los servicios, no solo en la cabecera

Avisar al conductor

Enlace del PDF por correo, WhatsApp, SMS o Telegram
WhatsApp y SMS se activan aparte y tienen coste
WhatsApp: 0,06 € (plantilla) o 0,005 € (sesión de 24 h) por mensaje, sin IVA
SMS: 0,12 € por mensaje, sin IVA
Telegram no tiene coste por mensaje
El correo puede salir desde el buzón de tu empresa

Oficina

Datos que se repiten

Contratantes, autocares, conductores y direcciones
Alta y copia desde Excel
Baja de varias fichas a la vez

Usuarios y grupo

Administrador, operador y conductor, con permisos por persona
Varias empresas del grupo: saldo común o saldo de cada una
Compra de documentos y aviso cuando queda poco saldo
Logo de la empresa en el PDF

Conectar tu programa

API para crear, modificar y anular hojas de ruta
Consulta del saldo que te queda
Claves de acceso y registro de cada llamada

Ayuda dentro de la plataforma

Asistente para resolver dudas con tus propias palabras
Tutoriales en vídeo y preguntas frecuentes
Novedades de la plataforma en el inicio

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